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Royal Family Rewards
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Vantaggi della card

Già dalla prima prenotazione potrai ottenere i seguenti vantaggi e sconti in esclusiva:

  • Sconto sulle prossime prenotazioni: sull'importo totale della prenotazione online che pagherai quest'anno presso il Royal Son Bou Family Club, ti verrà conteggiato un buono pari al 2% del saldo. Tale buono potrà essere scontato dal prezzo relativo alla tua prossima prenotazione.
  • Early check-in: Inizia le tue vacanze già dal primo momento e senza aspettare. Il tuo appartamento sarà pronto al tuo arrivo in hotel (soggetto a disponibilità).
  • Late check-out: Approfitta ancora di più, parti più tardi (fino max. alle ore 17.00, soggetto a disponibilità e salvo condizioni particolari).
  • Upgrade: Usufruisci di una sistemazione di categoria superiore a quella prenotata senza dover pagare alcun supplemento (soggetto a disponibilità).
  • Spese di cancellazione gratuite
  • Sconti ed offerte speciali presso le nostre aziende associate
  • Informazioni esclusive: Sarai sempre il primo ad essere informato sulle nostre offerte e promozioni.
  • Carta de Cuscini: Servizio gratuito per i titolari della carta Royal Family Rewards

Aziende associate

Condizioni Generali della Card Royal Family Rewards

1. Royal Family Rewards (da adesso in avanti “ il Programma) è un Programma di Fidelizzazione , di proprietà e gestito da Promoturist S.A. (Royal Son Bou Family Club), con domicilio sociale a Playa de Son Bou s/n, CP 07730, Alaior (Menorca) e CIF nº A-07256100. La condizione di Titolare del programa è soggetto alle seguenti Condizioni Generali , che vengono accettate nel momento della richiesta ed iscrizione sul sito .

2. Titolare

Potranno essere titolari della Card solo le persone fisiche di età superiore ai 18 anni (d’ora in avanti “ il Titolare”) e la titolarità della card potrà essere di una sola per persona o nucleo famigliare.

Non è permessa la vendita, la cessione o scambio della card o dei relativi vantaggi con qualunque modalità.

3. Finalità del Programma

La finalità del Programma è premiare i clienti diretti che prenotano il loro soggiorno attraverso il sito www.royalsonbou.com con i seguenti vantaggi e benefici esclusivi:

I titolari della Card riceveranno la Card Royal Family Rewards definitiva presso la Reception del Royal Son Bou Family Club al momento del check-in.

4. Ottenimento del contro valore in euro dalle prenotazioni on line

Per l’ottenimento ed utilizzazione del contro valore in euro è necesario che il programa Royal Family Rewards disponga del consenso espresso dal titolare tramite o la richiesta di iscrizione firmata o per mezzo della registrazione on line debitamente compilata.

Non si potrà cumulare il contro valore in euro per i oggiorni effettuati anterioriormente alla data di registrazione al programma Royal Family Rewards.

Per poter usufruire dei vantaggi associati al programma Royal Family Rewards è necessaria la presentazione della Card alla reception dell’Hotel.

I benefici ottenuti in applicazione alle condizioni del Programma non sono compatibili nè cumulabili ad altri Programmi di Fidelizzazione , salvo l’approvazione di Promoturist S.A.

Il controvalore del 2% calcolato sull’importo totale pagato per la prenotazione on line, sarà memorizzato per poterlo dedurre dalla prossima prenotazione effettuata sul sito www.royalsonbou.com.

Tale controvalore del 2% no sarà cumulabile in più prenotazioni; potrà essere utilizzato solamente nella successiva prenotazione fatta on line sul sito www.royalsonbou.com , che a sua volta genererà un nuovo buono del controvalore pari al 2% dell’importo totale della prenotazione stessa.

Non si potrà cumulare il controvalore in euro sugli acquisti di servizi extra richiesti posteriormente alla realizzazione della prenotazione o direttamente in hotel e dovranno sempre essere saldati dal Titolare. Il controvalore del 2% ottenuto dalla prenotazione non potrà essere utilizzato per pagare i servizi extra.

5. Il controvalore in euro verrà memorizzato esclusivamente nel conto del Titolare che abbia soggiornato personalmente nell’hotel, indipendentemente dalla persona física che effettuerà il saldo della fattura, sia esso il titolare stesso o qualunque suo accompagnatore.

Potrà essere conteggiato il contravalore in euro solamente per un massimo di due appartamenti per soggiorno, essendo il primo occupato dal titolare ed il secondo destinato all’alloggio dei familiari diretti.

6. Non sarà conteggiato il controvalore in euro nei seguenti casi:

7. Esonero della responsabilità

Promoturist S.A. ed il Programma Royal Family Rewards non assumono alcun tipo di responsabilità in relazione ai prodotti e servizi erogati o commercializzati dalle aziende associate.

In relazione a quanto descritto nel Programma, Promoturist S.A. si riserva il diritto di modificare e correggere qualunque errore, senza dover preventivamente dare alcuna informazione, sia di carattere tipográfico, sui prezzi, percentuali, descrizioni,….

Le presenti Condizioni Generali così come tutte le promozioni , offerte, vantaggi,…. vincolati al Programma potranno essere consultati, in qualunque momento, sul sito www.royalsonbou.com

8. Reclami

Nel caso in cui il Titolare della card non fosse d’accordo sull’assegnazione del controvalore in euro derivante da una prenotazione on line, potrà inviare il relativo reclamo al seguente indirizzo mail : info@royalsonbou.com o telefónicamente al numero +34.971.372.358, indicando sempre il numero di prenotazione.

Tali reclami dovranno essere effettuati entro 6 mesi dalla data di fine soggiorno (chek-out) o di termine del servicio richiesto; trascorso tale periodo non sarà ammesso alcun reclamo relativo al controvalore in euro non assegnato, rinunciando il Titolare, sin da ora, a realizzare qualunque reclamo in merito.

9. Qualora il Titolare, per qualunque motivo, riduca la durata del soggiorno, perderà proporzionalmente la parte del controvalore in euro calcolato sul soggiorno effettivo rispetto alla prenotazione originale. Nel caso di prolungamento del soggiorno , verrà ricalcolato il controvalore in euro pari al 2% proporzionalmente al soggiorno effettivo finale.

10. Scadenza della card Royal Family Rewards

La Card Royal Family Rewards avrà una validità di 5 anni dalla data di iscrizione nel registro online o da quella della richiesta di iscrizione firmata dal Titolare.

Una volta scaduta, l’utente dovrà procedere a compilare una nuova iscrizione on line nel sito www.royalsonbou.com.

11. Rinuncia alla Titolarità

In qualunque momento l’utente potrà rinunciare alla Titolarità del Programma Royal Family Rewards; a tal fine dovrà comunicarlo per iscritto al seguente indirizzo mail: info@royalsonbou.com . Tale rinuncia volontaria comporterà la perdita dell’eventuale controvalore in euro cumulato e tutti i vantaggi derivanti dal Programma, nel momento stesso in cui la Card verrà resa inattiva.

12. Condizioni particolari

13. Protección de Datos de Carácter Personal

Nel rispetto della “Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre”, in materia di Protezione dei Dati di Carattere Personale (LOPD), si informa che i dati personali forniti attraverso il sito web www.royalsonbou.com, saranno trattati in forma confidenziale e diventeranno parte integrante di un file miscellaneo automatizzato di proprietà di Promoturist S.A. (A-07256100) iscritta alla Registrazione delle Società di Minorca nel volume 106, pagina 134, foglio IM-4820, registrazione 2 e con sede presso l’urbanizzazione di Son Bou, Playa de Son Bou, Alaior, Minorca che è stata debitamente registrato presso l'Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati (www.agenciaprotecciondatos.org).

I suoi dati personali saranno utilizzati per le finalità indicate nelle pagine che contengono il modulo elettronico di raccolta dei dati personali. Essi potranno essere utilizzati per rispondere alle vostre richieste e per l'invio (attraverso canali tradizionali o elettronici) di informazioni relative alla nostra attività che possono essere di suo interesse, fino a diversa comunicazione da parte Sua. Si noti inoltre, che è possibile esercitare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione ai sensi di quanto previsto dalla LOPD, inviando una lettera raccomandata o di forma equivalente che consenta la prova dell'avvenuto ricevimento, unitamente ad una fotocopia della Carta d'Identità al seguente indirizzo : Promoturist S.A, Urbanizzazione Son Bou, Playa de Son Bou, Alaior. La mancata compilazione dei campi indicati come obbligatori, che compaiono su ogni modulo elettronico, potrà avere come effetto l’impossibilità da parte di Promoturist S.A di elaborare la sua richiesta. Promoturist S.A informa gli utenti che non si utilizzano cookies sul proprio sito web.

L'Utente garantisce che i dati personali forniti a Promoturist S.A sono veritieri e si rende responsabile di comunicare eventuali cambiamenti degli stessi. L'Utente sarà il solo responsabile per qualsiasi perdita o danno, diretto o indiretto, che potrebbe causare a Promoturist S.A o a terzi danni o disagi per effetto della compilazione dei moduli con dati falsi, inesatti, incompleti o non aggiornati. L'utente non dovrà inserire i dati personali di terzi senza il loro consenso informato, secondo quanto previsto nella presente informativa sulla privacy, essendo l’unico responsabile del loro inserimento. Alcuni servizi forniti da Promoturist S.A possono contenere condizioni particolari con disposizioni specifiche in materia di protezione dei dati personali.

Promoturist S.A ha adottato le misure necessarie per impedire l'alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato ai dati personali, prendendo in considerazione lo stato attuale della tecnologia, la natura dei dati immagazzinati e dei rischi cui sono esposti, provenienti da azione umana, ambiente fisico o naturale, tuttavia, l'utente deve essere consapevole che le misure di sicurezza in Internet non sono inespugnabili.

14. Modifiche del Programma

Promoturist S.A si riserva il diritto di cancellare, variare, modificare in qualunque momento, in tutto o parzialmente, le condizioni del Programma o gli accordi relativi ai servizi erogati dalle aziende associate , informando i Titolari nel più breve tempo possibile mediante newsletter, rinunciando i Titolari, sin da ora, a procedere a qualunque reclamo al riguardo. In caso di annullamento totale del Programma, il controvalore in euro cumulato dai Titolari resterà automaticamente cancellato, senza diritto ad alcuna indennizzazione a favore dei Titolari dello stesso.

Nel rispetto della “Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre”, in materia di Protezione dei Dati di Carattere Personale (LOPD), si informa che i dati personali forniti attraverso il sito web www.royalsonbou.com, saranno trattati in forma confidenziale e diventeranno parte integrante di un file automatizzato di proprietà di Promoturist S.A. (A-07256100) iscritta alla Registrazione delle Società di Minorca nel volume 106, pagina 134, foglio IM-4820, registrazione 2 e con sede presso l’urbanizzazione di Son Bou, Playa de Son Bou, Alaior, Minorca che è stata debitamente registrato presso l'Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati (www.agenciaprotecciondatos.org).

I suoi dati personali saranno utilizzati per le finalità indicate nelle pagine che contengono il modulo elettronico di raccolta dei dati personali. Essi potranno essere utilizzati per rispondere alle vostre richieste e per l'invio (attraverso canali tradizionali o elettronici) di informazioni relative alla nostra attività che possono essere di suo interesse, fino a diversa comunicazione da parte Sua. Si noti inoltre, che è possibile esercitare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione ai sensi di quanto previsto dalla LOPD, inviando una lettera raccomandata o di forma equivalente che consenta la prova dell'avvenuto ricevimento, unitamente ad una fotocopia della Carta d'Identità al seguente indirizzo : Promoturist S.A, Urbanizzazione Son Bou, Playa de Son Bou, Alaior. La mancata compilazione dei campi indicati come obbligatori, che compaiono su ogni modulo elettronico, potrà avere come effetto l’impossibilità da parte di Promoturist S.A di elaborare la sua richiesta. Promoturist S.A informa gli utenti che non si utilizzano cookies sul proprio sito web.

L'Utente garantisce che i dati personali forniti a Promoturist S.A sono veritieri e si rende responsabile di comunicare eventuali cambiamenti degli stessi. L'Utente sarà il solo responsabile per qualsiasi perdita o danno, diretto o indiretto, che potrebbe causare a Promoturist S.A o a terzi danni o disagi per effetto della compilazione dei moduli con dati falsi, inesatti, incompleti o non aggiornati. L'utente non dovrà inserire i dati personali di terzi senza il loro consenso informato, secondo quanto previsto nella presente informativa sulla privacy, essendo l’unico responsabile del loro inserimento. Alcuni servizi forniti da Promoturist S.A possono contenere condizioni particolari con disposizioni specifiche in materia di protezione dei dati personali.

Si avverte che i bambini ed i ragazzi minori di 16 anni devono avere il permesso dei genitori o dei loro tutori per fornire i dati personali sul sito Promoturist S.A e nella sezione Club Kikoland.

Promoturist S.A ha adottato le misure necessarie per impedire l'alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato ai dati personali, prendendo in considerazione lo stato attuale della tecnologia, la natura dei dati immagazzinati e dei rischi cui sono esposti, provenienti da azione umana, ambiente fisico o naturale, tuttavia, l'utente deve essere consapevole che le misure di sicurezza in Internet non sono inespugnabili.

La informiamo che i dati personali contenuti nel curriculum vitae che ci ha inviato, verranno archiviati e trattati da PROMOTURIST S.A (HOTEL ROYAL SON BOU)  in Playa de Son Bou, Alaior, Menorca.

In adempimento a quanto disposto dalla Ley Orgánica 15/1999 relativa alla protezione dei dati personali, del 13 diciembre, le comunichiamo che con la consegna della presente informazione, si intende che Lei ci autorizza alla raccolta, archiviazione, trattamento e uso dei suoi dati di carattere personale così come di altri dati che vengano consegnati a questa società durante il processo di selezione del personale e che risultino adeguati per la prestazione dei servizi di gestione relativi alla presente offerta di lavoro o di altre che possano sorgere in un futuro.

Con la lettura del presente documento Lei sta autorizzando, salvo ricevere sue istruzioni contrarie per iscritto dopo la consegna del presente documento, il trattamento e l’uso di detti dati per i fini sopra esposti. Il suo consenso potrà essere revocato in qualunque momento.

Allo stesso modo la informiamo che il suo curriculum verrà conservato per un anno dalla data di ricezione dello stesso e verrà distrutto una volta trascorso tale termine. Nel caso in cui fosse interessato a partecipare nuovamente a futuri processi di selezione, la invitiamo a inviarci un nuovo curriculum.

L’interessato potrà esercitare i suoi diritti di acceso, rettifica, cancellazione e opposizione rivolgendosi, allegando il documento ufficiale di accreditamento, a 

PROMOTURIST S.A (HOTEL ROYAL SON BOU)  en la Playa de Son Bou, Alaior, Menorca.

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