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Am 10. Juni werden wir unsere Türen wieder öffnen

Liebe Freundin / Lieber Freund:

Am Ende haben wir uns entschieden. Am 10. Juni werden wir unsere Türen wieder öffnen, damit ihr euren wohlverdienten Urlaub genießen könnt.

 

Im letzten Jahr hat das gesamte Team hart daran gearbeitet, das Hotel mit einem Höchstmaß an Sicherheit eröffnen zu können. Angesichts des Feedbacks, das ihr uns gegeben habt, denke ich, dass wir es geschafft haben.

Der Betrieb ging nur über 68 Tage; sehr wenige, in denen wir hart gearbeitet haben, damit ihr von dem Alptraum, in dem wir lebten, abschalten konntet. Damals dachten wir alle, dass 2021 ein Jahr der Erholung sein würde; ich persönlich dachte das auch, bis ich dann im Januar sah, dass es mit den Impfungen nicht so funktionierte, wie es sollte. Das hat schlieβlich dazu geführt, dass sich die Eröffnung des Hotels um über einen Monat verzögert hat. Doch länger wollen wir nicht warten.

Zu den Grundwerten unseres Unternehmens gehört die Verpflichtung gegenüber unserem Team, den Family People; viele von ihnen haben uns mit ihrem Engagement darin gestärkt, die Türen so bald wie möglich wieder zu öffnen. Wir haben auch an das Wohl der Gemeinschaft gedacht, zu der wir gehören. Aufgrund unserer Verantwortung war es notwendig, einen Schritt nach vorne zu gehen, um die Wirtschaft zu aktivieren und wieder in Bewegung zu bringen.

Darüber hinaus haben wir 2019 den Family Zuschuss ins Leben gerufen, den wir trotz allem 2020 beibehalten und für 2021 bereits wieder in die Weg geleitet haben; denn wir sind der Meinung, dass der Schutz von Kindern ein gemeinsames Projekt sein muss, da ohne Kinder eine Zukunft nicht möglich ist.

Die Sicherheitsbeschränkungen und -protokolle haben sich in den letzten Monaten immer wieder geändert: Einige sind gleich geblieben, andere haben sich verschärft und wieder andere sind gelockert worden. Daher werdet ihr Unterschiede gegenüber 2020 feststellen. So kann zum Beispiel das Buffet wieder zum normalen Buffet werden, ohne dass euch ein Koch die Speisen serviert. Dagegen werden die Sicherheitsabstände beibehalten, was bedeutet, dass wir wie bereits im letzten Jahr Turnusse für den Restaurantbesuch festlegen müssen. In jedem Fall möchten wir euch empfehlen, unsere Sicherheitsmaβnahmen unter folgendem Link nachzulesen.

Die erste Änderung, die wir bereits im März oder April 2020 vorgenommen haben, war die Anpassung unserer Stornierungspolitik. Wir haben unsere Stornierungsbedingungen beibehalten und gelockert, indem wir die kostenlose Stornierung auf bis zu 24 Stunden vor Anreise verlängert haben.

Für dieses Jahr 2021 haben wir uns 3 Hauptziele gesetzt:
- Eure Sicherheit, damit ihr abschalten und euch erholen könnt, ohne über Protokolle, Abstände usw. nachdenken zu müssen.
- Die Sicherheit unseres Teams, der Family People.
- Uns maximal auf eure Bedürfnisse auszurichten, damit ihr auch in diesem Jahr einen unvergesslichen Urlaub mit eurer Familie verbringen könnt.

Wir hoffen wie immer, euren Erwartungen in einem so unsicheren Sommer gerecht zu werden, und ich hoffe, euch bald auf Menorca zu sehen.

Mit freundlichen Grüβen,

Tumeu Janer
Direktor

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