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El próximo 10 de junio reabriremos las puertas

Querido amiga/o:

Al final nos hemos decidido. El próximo 10 de junio reabriremos las puertas para que podáis disfrutar de unas merecidas vacaciones.

 

El año pasado trabajamos muy duro todo el equipo para poder abrir con las máximas garantías de seguridad. Visto el feedback que nos disteis, creo que lo conseguimos.

Fueron solamente 68 días de apertura del hotel. Muy pocos, en los que dimos lo mejor de nosotros para que pudieseis desconectar de la pesadilla en la que estábamos viviendo.

Todos pensábamos entonces que 2021 sería un año de recuperación y personalmente así lo pensaba hasta que en enero vi que la vacunación no iba como debía. Ello ha provocado que retrasásemos la apertura del hotel más de un mes. Pero ya no podíamos esperar más.

Entre nuestros valores como empresa está el compromiso con nuestro equipo, con la Family People y muchos de ellos nos han empujado con sus ánimos a abrir las puertas lo antes posible. También pensamos en el bienestar de la comunidad a la que pertenecemos y por responsabilidad debíamos dar un paso adelante para empezar a mover la economía.

Además, en 2019 creamos la Beca Family y a pesar de todo la mantuvimos en 2020 y ya la hemos puesto en marcha para este 2021, dado que consideramos que la protección de la infancia debe ser un proyecto común, ya que sin niños no hay futuro.

Las restricciones y protocolos de seguridad han cambiado a lo largo de los últimos meses. Algunas son más restrictivas, otras igual y otras menos, por ello, os encontraréis diferencias respecto al 2020. Por ejemplo, el buffet podrá volver a ser buffet y no será necesario que sea asistido por un cocinero. En cambio, las distancias de seguridad se mantienen y ello hacen que tengamos que establecer turnos para acceder a los restaurantes, al igual que hicimos el año anterior. De todas formas, te invitamos a que puedas consultar las medidas que hemos tomado en este enlace.

El primer cambio que hicimos, ya en marzo de 2020, fue adaptar nuestra política de cancelación. Hemos flexibilizado y mantenido nuestra política de cancelación ampliando la cancelación gratuita hasta 24 horas.

Para este 2021 nos hemos marcado 3 objetivos principales:

  • Vuestra seguridad, para que podáis desconectar sin tener que pensar en los protocolos, distancias, etc…
  • La seguridad de nuestro equipo, la Family People
  • Centrarnos al máximo en vuestras necesidades para que paséis un año más, unas vacaciones inolvidables junto a vuestra familia.

Esperamos, como siempre, poder cumplir con vuestras expectativas para tan incierto verano y espero veros muy pronto en Menorca.

Atentamente,

Tumeu Janer
Director General

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