Noticias

¡Agosto ya está aquí!

Iniciamos agosto, el mes más fuerte de trabajo, que nos marca a los que trabajamos en temporada el ecuador de la misma.

Es momento para hacer un primer balance y, la verdad, es que estoy muy contento con los resultados que estamos obteniendo en el Royal Son Bou Family Club hasta la fecha, ya que mis compañeros, cada uno en su departamento, están realizando un trabajo fabuloso.

 

Poder experimentar las magníficas vacaciones y el interés de volver a visitarnos por parte de nuestros clientes es una satisfacción inmensa. Interés que nos muestran al comentárnoslo personalmente durante la estancia o, por escrito, mediante las encuestas de calidad así como también dejando sus comentarios en plataformas como TripadvisorHolidaycheck o Zoover. Llegar a conocer las buenas experiencias que nuestras familias nos cuentan es una gran satisfacción, la satisfacción de percibir que estamos realizando las cosas bien. Y, sinceramente, lo que más me enorgullece es que lo mejor valorado por nuestros clientes es el servicio y la amabilidad de todos los trabajadores del hotel, de los que formamos la “Family People”.  

Por esto, al iniciar el mes de agosto, mes de máxima calor, mes donde se empieza a apreciar el cansancio de todos, con el hotel lleno y los clientes muy exigentes, os quiero dar mi confianza, apoyo y ánimos para seguir como hasta ahora, para poder seguir obteniendo la enorme satisfacción de nuestros clientes y que sigamos siendo capaces de convertir el servicio en una experiencia inolvidable.

¡¡Ánimo y feliz Agosto!!

Un abrazo

Tumeu Janer

Seguir leyendo
Buscando artículos...

Compartir

Recibe ofertas y novedades

Al enviar aceptas la política de privacidad