Covid-19

Iniciamos la Temporada 2020

Querido amiga/o:

Hoy, día 2 de julio, con dos meses de retraso respecto a la fecha original, abrimos nuestro establecimiento.

Desde el inicio del confinamiento hemos trabajado sin parar todo el equipo para poder abrir lo antes posible con las máximas garantías. Como sabéis hemos tenido que realizar muchos cambios para adaptarnos a esta nueva era.

El primer cambio que hicimos fue adaptar nuestra política de cancelación. Hemos flexibilizado y mantenido nuestra política de cancelación ampliando la cancelación gratuita hasta 24 horas y garantizando la devolución de todos los depósitos.

También hemos trabajado muy duro en adaptar los nuevos protocolos de seguridad, que han ido cambiando casi día a día. Todos estos cambios los hemos realizado para proteger tu seguridad y la de nuestros empleados. Hemos vivido una situación inédita en nuestras vidas, la del confinamiento en nuestras casas. Ahora está en nuestras manos cumplir con las medidas para no repetir la experiencia del confinamiento. Si todavía no conoces dichas medidas, te invitamos a que las puedas consultar en este enlace https://www.royalsonbou.com/es/compromisos/covid-19

Desde el inicio de esta crisis, tuve el objetivo de abrir las puertas lo antes posible.

Dicho objetivo de abrir el hotel se basaba en dos premisas:

  1. Por un lado, una parte de vosotros no nos habéis olvidado y estaba en nuestro objetivo la de seguir ofreciéndoos unas espléndidas vacaciones familiares. Por vuestros mensajes de apoyo todos estos meses debíamos hacer el esfuerzo, para poder acogeros con las máximas garantías. Cierto es que no serán unas vacaciones iguales a años anteriores, serán diferentes, en las que unos y otros nos deberemos acostumbrar.
  2. Además, siempre hemos creído en nuestro compromiso con la sociedad de la que nos nutrimos como empresa. Creímos que era un buen momento para poder devolver una parte a la sociedad de lo que nos da año tras año y hacer un super esfuerzo para abrir de nuevo el hotel. Abrir el hotel ayuda a la recuperación económica de la isla ya que abriendo también ponemos en marcha a otras empresas.

Esperamos, como siempre, poder cumplir con vuestras expectativas para tan incierto verano y espero veros muy pronto en Menorca.

Atentamente,

Tumeu Janer
Director

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