Covid-19

¿Qué puedo hacer con mi reserva a partir del 8 de septiembre?

El 8 de septiembre será nuestro último día abierto de esta temporada 2020. Las circunstancias sanitarias y la evolución de la pandemia en España y Europa nos obligan a hacer una reflexión profunda y a anteponer, como hemos hecho durante todo este tiempo que hemos permanecido abiertos, la salud de nuestros clientes y trabajadores.

 

Por eso hemos decidido avanzar el cierre del Royal Son Bou y guardar energías para volver todos en 2021 en las mejores condiciones de salud, seguridad y ganas.

Sabemos que para algunos de vosotros esta noticia es un poco triste, porque habíais reservado vuestra estancia más allá del 8 de septiembre. Sin embargo, reiteramos nuestro compromiso con la seguridad sanitaria de clientes y trabajadores, por eso, os damos las siguientes opciones de gestión de vuestra reserva:

  • Podéis cambiar vuestras fechas de vacaciones y aseguraros la estancia en 2021. De esta forma, tendréis prioridad sobre nuevos clientes y podréis escoger antes que nadie las fechas de vuestras vacaciones en Royal Son Bou del año que viene.
  • Si tenéis claro que queréis volver pero no sabéis en qué fechas, también podéis optar por dejar vuestra reserva en depósito y guardarlo para cuando podáis decidiros por unas nuevas fechas y así no tener que desembolsar una nueva reserva llegado el momento.
  • Y si ahora mismo no tenéis claro que el año que viene podréis volver a Menorca, también es posible la devolución del 100% de la reserva hecha. Aunque nos gustaría mucho conoceros, si este 2020 era la primera vez que reservabais con nosotros.

Cerrar el 8 de septiembre no es fácil para nosotros. Nos hubiera encantado estar a vuestra disposición hasta el final de temporada de verano. Pero la salud es lo primero, y esta decisión la hemos tomado pensando en el bien de todos vosotros y de todos nuestros trabajadores.

Para poder gestionar la reserva, en cualquiera de las condiciones que os proponemos más arriba, podéis poneros en contacto con nosotros a través de:

  • Email: reservas@royalsonbou.com
  • Teléfono de Reservas, en horario de lunes a sábado de 9 a 17 horas: 650 58 97 26
  • O a través de nuestro Whatsapp: 650 58 97 26

Muchas gracias por vuestra confianza.

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