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DVD musical para niños con las actuaciones de la famosa minidisco infantil del Royal Fiesta 

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Entrega de productos de la tienda online del Royal Son Bou Family Club

Recibirás tus productos en un plazo máximo de 3 días en España y de 5 días en el resto de Europa.

Se considera que se ha efectuado una entrega a partir del momento en el que el transportista informe que el cliente ha recibido el pedido mediante el sistema de control del transportista.

Devolución de productos adquiridos en la tienda online del Royal Son Bou Family Club

Podrás devolver los productos en mal estado o erróneos y se te substituirán por otros sin cargo alguno, siempre que notifiques dicha situación en el plazo de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido al mail info@royalsonbou.com. Una vez recibida tu reclamación nos pondremos en contacto contigo para explicarte el proceso de cambio de producto.

En cambio, si no estás satisfecho con cualquiera de los productos que has adquirido en nuestra tienda online, podrás devolverlo y obtener el reembolso del precio del producto devuelto, poniéndote en contacto con nosotros dentro del plazo de los 14 días siguientes a la entrega de los productos por nuestra parte.

Para poder ejercer la opción de devolver un producto con el que no estés satisfecho, deberás mandarnos un mensaje de correo electrónico a info@royalsonbou.com para concertar la devolución, indicando el motivo de tu decisión.

Es condición indispensable para obtener el reembolso del importe pagado que los productos sean devueltos en perfecto estado y con todos los accesorios.

No podrán devolverse paquetes en los que no conste ningún elemento que permita identificar al remitente (nº de pedido, nombre, dirección, etc.).

La mercancía se mandará a:

Royal Son Bou Family Club
Playa Son Bou s/n
07730 - Alaior (Menorca)

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto irán a cargo del comprador, quien deberá enviar el paquete contra reembolso y mediante correo ordinario, de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra de los mismos, sin incluir los gastos de envío. Los gastos de retorno del producto son a cargo del comprador.

El reembolso se efectuará a través de transferencia bancaria. Los pagos realizados a través de PayPal se devolverán mediante transferencia bancaria excluyendo los gastos de tramitación de PayPal 3,40% + 0.35€ del valor de la suma del producto.

La devolución se hará efectiva tras la recepción del producto y su revisión. En el caso de detectar una anomalía en el producto, te avisaremos por mail del defecto constatado para encontrar una solución.

Si el producto está abierto, es imprescindible que tanto el embalaje como el contenido, así como los accesorios, estén en perfecto estado. En cambio si el embalaje está gastado, manipulado o con aspecto usado, o el producto o sus accesorios deteriorados, no podremos acceder a tu solicitud de devolución. Si quieres formularnos una reclamación, puedes escribirnos a la dirección siguiente: info@royalsonbou.com.

Gastos de envío

Los gastos de envío dependerán del país al que vaya remitido el pedido. El precio del envío se calcula automáticamente y se indica durante todo el proceso de tramitación de pedido.

Pago del pedido

Los precios aparecen en todo momento durante el proceso de compra. Todos los precios tienen el IVA incluido.

Existen dos formas de pago para la compra de artículos en la tienda online del Royal Son Bou Family Club:

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la página web www.royalsonbou.com, serán tratados de forma confidencial y pasaraán a formar parte de un fichero automatizado titularidad de Promoturist S.A. (A-07256100) inscrita en el registro Mercantil de Menorca en el tomo 106, folio 134, hoja IM-4820, inscripción 2 y con dirección en Urbanización Son Bou, Playa de Son Bou, Alaior, Menorca que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agenciaprotecciondatos.org).

Sus datos personales serán utilizados con la finalidad que se indique en las páginas donde se encuentre el formulario electrónico de recogida de datos personales. Asimismo, podrán ser conservados para contestar a su solicitud y para el envío (por canales ordinarios o electrónicos) de información relacionada con nuestra actividad que pueda resultar de su interés, hasta que nos indique lo contrario. Asimismo le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la LOPD, enviando una carta certificada o forma equivalente que permite acreditar su recepción, junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: Promoturist S.A., Urbanización Son Bou, Playa de Son Bou, Alaior. La no cumplimentación de los campos indicados como obligatorios, que aparecen en cualquier formulario de registro electrónico, podrá tener como consecuencia que Promoturist S.A. no pueda atender a su solicitud. Promoturist S.A. informa a sus usuarios que no utiliza cookies en su página web.

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De conformidad con la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos facilita por medio del envío del currículum vitae, así como los que en su caso se generen como consecuencia de la participación en procesos selectivos, quedarán almacenados en un tratamiento de datos responsabilidad de PROMOTURIST S.A, Urbanización Son Bou,Playa de Son Bou.Alaior, Menorca, con la finalidad de analizar el perfil profesional a los efectos de hacerle partícipe en los procesos de selección que se desarrollen en nuestra empresa a la vista de los puestos vacantes o de nueva creación que se originen periódicamente.

La remisión del currículum a la empresa es voluntaria, por lo que la empresa considera que la persona que remite sus datos acepta expresamente el tratamiento de estos por la empresa con la finalidad indicada. Si usted envía el currículum de otra persona registrando sus datos como persona que lo envía entendemos que lo hace porque la persona titular del currículum se lo ha solicitado y que ese titular consiente y acepta todas las condiciones que se reflejan en el presente documento.

Asimismo con el fin de facilitar su promoción en procesos de selección del resto de empresas colaboradoras de PROMOTURIST S.A, sus datos de carácter personal pueden ser cedidos a las mismas. Dicha cesión tiene carácter voluntario, y la empresa entiende otorgado dicho consentimiento de forma tácita en el momento que envía su información, salvo que indique su disconformidad mediante escrito dirigido a ésta.

Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento así como revocar el consentimiento prestado y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos previstos en la normativa aplicable. Para ejercitar estos derechos se puede dirigir personalmente, o por escrito adjuntando fotocopia del DNI, a PROMOTURIST S.A, Urbanización Son Bou, Playa de Son Bou.Alaior, Menorca

Le rogamos que con el fin de mantener la información debidamente actualizada, nos comunique si lo desea cualquier cambio sobre la información del currículum vitae.

Finalmente le comunicamos que a partir de seis meses desde la fecha de recepción, se podría proceder a eliminar la información que usted haya enviado porque se considerase que ya no es vigente para un proceso de selección de personal.

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