Sac à dos

WU012

Pratique sac à dos pour les excursions avec imprimé des trois mascottes des Appartements Royal Son Bou Family Club

Prix

5,00 €

Produit ajouté correctement
Produit sans stock
Une erreur est survenue durant le traitement de l’opération, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Unités

Envois, changements et restitutions

Livraison de produits de la boutique en ligne du Royal Son Bou Family Club

Vous recevrez vos articles dans un délai maximum de 3 jours en Espagne et de 5 jours dans le reste de l’Europe.

Une livraison est considérée effectuée à partir du moment où le transporteur nous informe que le client a reçu la commande à travers le système de contrôle du transporteur.

Retour de produits acquis à la boutique en ligne du Royal Son Bou Family Club

Pour retourner les articles en mauvais état ou erronés et les remplacer sans frais supplémentaires, vous devrez signaler la situation dans les 24 heures suivant la réception de la commande au courriel info@royalsonbou.com. Une fois votre réclamation reçue, nous vous contacterons pour vous expliquer la procédure d’échange d’articles.

En revanche si vous n’êtes pas satisfait de l’un des produits acquis dans notre boutique en ligne, vous pourrez le retourner et en demander le remboursement en nous contactant dans les 14 jours suivant la livraison des articles de notre part.

Pour pouvoir exercer l’option de retour d’un article dont vous n’êtes pas satisfait, vous devrez nous envoyer un message de courrier électronique à l’adresse info@royalsonbou.com pour solliciter le remboursement, en indiquant le motif de votre décision.

Pour pouvoir obtenir le remboursement de la somme payée les articles doivent impérativement être retournés en parfait état et avec tous les accessoires.

Les colis sur lesquels ne figure aucun élément permettant d’identifier l’expéditeur (nº de commande, nom, adresse, etc.) ne pourront être retournés.

Les articles seront envoyés à:

Royal Son Bou Family Club
Playa Son Bou s/n
07730 - Alaior (Minorque)

Les frais et risques liés au retour des articles seront à la charge de l'acheteur, qui devra expédier le paquet en mode de paiement à la livraison et par courrier ordinaire, de façon sûre et avec les garanties nécessaires pour que les marchandises retournées arrivent en parfait état de conservation.

Le retour des produits donnera lieu à un remboursement égal à leur prix d’achat sans inclure les frais de port. Les frais de retour des articles sont à la charge de l’acheteur.

Le remboursement s’effectuera par virement bancaire. Les paiements réalisés par PayPal seront remboursés par virement bancaire mais minorés des frais de gestion de PayPal, soit 3,40 % + 0,35 euros de la valeur du montant de l'article.

Le remboursement sera effectif après réception et vérification du produit. Si une anomalie est détectée, nous vous préviendrons par courriel du défaut constaté afin de trouver une solution.

Si l’article a été ouvert, l’emballage et le contenu, ainsi que les accessoires, doivent impérativement se trouver en parfait état. En revanche si l’emballage est abîmé, a été manipulé ou présente un aspect usagé, ou si le produit ou ses accessoires sont détériorés, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande de remboursement. Pour formuler toute réclamation, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante: info@royalsonbou.com.

Frais de port

Les frais de port dépendront du pays où la commande est expédiée. Les frais de port sont automatiquement calculés et indiqués tout au long du processus de traitement de la commande.

Règlement de la commande

Les prix apparaissent indiqués à tout moment du processus d’achat. Tous les prix sont TVA comprise.

Les articles acquis à la boutique en ligne du Royal Son Bou Family Club peuvent être réglés de deux façons:

  • Par carte de crédit VISA / MasterCard: après acceptation du paiement de la commande par carte de crédit, le site Internet du Royal Son Bou Family Club contactera automatiquement votre banque qui confirmera que vos coordonnées sont correctes. Puis un résumé de l’achat (prix et mode de règlement, coordonnées du client, frais de port et délai de livraison) s’affichera. La transmission des coordonnées de la carte utilisée pour le paiement sera cryptée dans un environnement de serveur absolument sûr; le Royal Son Bou Family Club n’aura accès à aucune de vos données.
  • Par PayPal: c’est le moyen le plus utilisé pour envoyer et recevoir de l’argent par Internet. Les avantages de payer par PayPal sont les suivants:
    • rapidité: les paiements sont immédiats.
    • confidentialité: vos informations financières ne sont pas révélées aux vendeurs.
    • globalité: ces paiements sont acceptés dans le monde entier et utilisés pour réaliser des achats en local et à l’international.
    • fiabilité: la prévention de la fraude leader dans le secteur est pour vous source de sécurité.

Recevez les offres et nouveautés

J’ai lu et accepté la politique de confidentialité
J'accepte qu'on m'envoie la newsletter

Dans le respect du Chapitre II de la loi 34/2002 de la LSSICE, nous vous informons que le présent site web appartient à PROMOTURIST S.A.U., ci-après également dénommé le Prestataire, dont le siège se trouve Playa de Son Bou s/n. Alaior 07730, Minorque, possédant le CIF A07256100, téléphone de contact +34 971372358 et e-mail: info@royalsonbou.com.

PROMOTURIST S.A.U., en sa qualité de responsable du présent site Internet et conformément aux dispositions de la règlementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques en matière de traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD) et de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSICE), a mis en place toutes les mesures de sécurité, techniques et organisationnelles prévues par le Royal décret 1720/2007 du 21 décembre (développé par la LOPD) pour garantir et protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données saisies.

Aux effets des dispositions prévues par la LOPD, PROMOTURIST, S.A.U. vous informe que les données que vous nous fournissez délibérément seront introduites dans nos systèmes d’information afin de réaliser les démarches commerciales et administratives nécessaires eu égard aux utilisateurs du site web. Les opérations prévues pour le traitement des données sont: répondre aux consultations et/ou fournir les informations requises par l’utilisateur, effectuer les prestations de services et/ou produits souscrits ou acquis par l’utilisateur, réaliser toutes les activités propres à PROMOTURIST, S.A.U. décrites par le présent avis légal et diffuser la newsletter du site Internet. Envoyer des communications commerciales personnalisées par e-mail ou par des méthodes équivalentes sur nos offres et services.

Le signataire garantit la véracité des données fournies et s’engage à communiquer toute modification susceptible de se produire par rapport à ces données.

Le Prestataire, dans les cases correspondantes du formulaire de contact, informe l’utilisateur des données nécessaires et obligatoires à fournir. En indiquant ou en saisissant les données, l’utilisateur donne son accord sans équivoque à PROMOTURIST S.A.U. pour traiter les données fournies aux fins citées.

Le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de refuser la présente politique de protection des données suppose l’impossibilité de s’abonner, s’inscrire ou recevoir des informations concernant les produits et services du Prestataire.

Conformément aux dispositions des règlementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, le Prestataire respecte toutes les dispositions du RGPD et de la LOPD concernant le traitement des données personnelles dont il est responsable, et de façon manifeste les principes décrits à l’article 5 du RGPD et de l’article 4 de la LOPD, prévoyant le traitement des données de façon licite, loyale et transparente par rapport à l’intéressé, et adéquate, pertinente et limitée aux buts pour lesquels elles sont traitées.

Le Prestataire garantit avoir mis en place les politiques techniques et organisationnelles adéquates pour l’application des mesures de sécurité établies dans le RGPD et la LOPD et visant à protéger les droits et les libertés des utilisateurs.

Conformément à ces règlementations, nous vous indiquons que vous êtes en droit de demander l’accès, la rectification, la portabilité et la suppression de vos données et la limitation et l’opposition à leur traitement en envoyant un courrier à Playa de Son Bou s/n, Alaior 07730, Minorque, ou un courrier électronique à info@royalsonbou.com en indiquant dans l’objet « LOPD, Droits ARCO », et en joignant une photocopie de votre carte d’identité; ou par tout moyen analogue en droit, comme prévu par la législation. Vous êtes en droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement réalisé avant ce retrait. Vous êtes également en droit de présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont pu être enfreints (agpd.es).

CONFIDENTIALITÉ ET CESSION DES DONNÉES À DES TIERS

Les données que vous nous fournissez seront traitées de façon confidentielle. Le Prestataire a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles et tous les niveaux de protection nécessaires pour garantir la sécurité du traitement des données et éviter leur altération, perte, vol, traitement ou accès non-autorisé, conformément à l’état actuel de la technologie et à la nature des données stockées. De plus, nous garantissons que le traitement et l’enregistrement dans des fichiers, programmes, systèmes ou équipements, locaux et centres, répondent aux exigences et conditions d’intégrité et de sécurité établies par la règlementation en vigueur.

PROMOTURIST S.A.U. ne cède aucune donnée à des tiers sauf obligation légale. Cela dit, si des données doivent être cédées à des tiers, vous en seriez au préalable informé et votre accord vous serait demandé. L’organisme responsable de la base de données et toute personne intervenant à tout étape du traitement et/ou les entités à qui les données auraient été communiquées (quoi qu'il en soit toujours sur l’autorisation correspondante de l’utilisateur) sont contraints de respecter le secret professionnel et d’adopter les niveaux de protection et les mesures techniques et organisationnelles nécessaires se trouvant à leur portée pour garantir la sécurité des données à caractère personnel, en évitant dans la mesure du possible les accès non-autorisés, les modifications illicites, les soustractions et/ou la perte de données, afin de fournir le niveau de sécurité correspondant pour les fichiers du Prestataire, en fonction de la nature et de la sensibilité des données fournies par les utilisateurs du présent site Internet.

ACCEPTATION ET CONSENTEMENT

L’Utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données à caractère personnel, et accepte et consent au traitement automatisé de ces données de la part de PROMOTURIST S.A.U. sous la forme et aux fins précisées par la présente Politique de protection des données personnelles.

À travers la présente Politique de confidentialité, nous vous informons que les photographies publiées sur le site web appartiennent à PROMOTURIST S.A.U., y compris celles où apparaissent des mineurs, et que l’accord préalable des parents, tuteurs ou représentants légaux a été obtenu par signature des formulaires prévus à cet effet par les centres dont les mineurs font partie. Néanmoins, les parents, tuteurs ou représentants des mineurs, en tant que titulaires de l'exercice des droits de ceux-ci, et toujours sur demande officielle préalable et écrite, peuvent refuser que l’image de l’enfant soit utilisée; dans ce cas, l’image sera publiée pixélisée.

EXACTITUDE ET VÉRACITÉ DES DONNÉES

L’utilisateur est le seul responsable de la véracité et de la correction des données qu’il fournit à PROMOTURIST, S.A.U., libérant le Prestataire de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent en tout état de cause de l'exactitude, de la vigueur et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les conserver dûment actualisées. L’utilisateur accepte de fournir des informations complètes et correctes à l’aide du formulaire d’inscription ou d’abonnement.

CONTENU DU SITE INTERNET ET LIENS

PROMOTURIST S.A.U. se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou éliminer les informations que contient le site Internet et même limiter ou interdire l’accès aux informations.

PROMOTURIST S.A.U. décline toute responsabilité au sujet des informations contenues sur les sites web de tiers auxquels il serait possible d’accéder à travers des liens ou links depuis toute page appartenant au Prestataire.

La présence de liens ou links n’a qu’un but informatif et ne suppose en aucun cas une suggestion, une invitation ou une reconnaissance.

ENVOI DE CV

Au cas où l’utilisateur nous enverrait son CV à travers le site web, nous indiquons que les données fournies seront traitées afin d’inclure le CV en question dans les procédures de sélection éventuellement organisées et que le profil du candidat sera analysé de sorte à choisir le meilleur pour le poste à pourvoir chez le Prestataire. En cas de modification des données, vous êtes prié de nous en faire part par écrit au plus tôt afin de tenir vos données correctement à jour.

Les données seront conservées pendant au maximum un an, suite à quoi elles seront supprimées, ce qui vous garantit ainsi un respect total de confidentialité concernant le traitement et la destruction ultérieure de vos données. En ce sens, une fois ledit délai écoulé, si vous souhaitez continuer à prendre part aux processus de sélection du Prestataire, nous vous prions de bien vouloir nous renvoyer votre CV.

INSCRIPTION À LA NEWSLETTER DE PROMOTURIST S.A.U.

Si l’utilisateur s’inscrit à la newsletter, les données fournies seront traitées de sorte à gérer son abonnement au bulletin d’information et conservées tant que subsistera un intérêt mutuel pour maintenir la finalité du traitement. Les données ne seront cédées à aucun tiers, sauf obligation légale.

CHANGEMENTS DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PROMOTURIST S.A.U. se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles.

COURRIERS COMMERCIAUX

Conformément à la LSSICE, PROMOTURIST S.A.U ne se livre à aucune pratique de courrier indésirable. Par conséquent, sur chacun des formulaires de la page web, l’utilisateur a la possibilité de donner son accord explicite à la réception de notre bulletin de nouvelles, indépendamment des informations commerciales ponctuellement demandées.

LÉGISLATION

À tous les effets, les relations unissant PROMOTURIST S.A.U. et les utilisateurs de ses services télématiques présentés sur ce site, sont soumises à la législation espagnole; les parties s’en remettent expressément à la compétence des chambres et tribunaux des Baléares pour se prononcer sur tous conflits découlant de ou liés à l’utilisation du site.

Photos du site

Indiquez votre e-mail pour que nous puissions vous envoyer les instructions pour établir votre mot de passe :

Nous avons envoyé l’information pour rétablir l’accès à votre compte à l’adresse e-mail que vous nous avez fournie.

Si au bout de quelques minutes, vous n’avez reçu aucun message contenant l’information pour récupérer l’accès à votre compte, vérifiez le dossier de courrier indésirable (spam).