Covid-19

Che cosa posso fare con la mia prenotazione a partire dall’8 set-tembre?

​L’8 settembre sarà il nostro ultimo giorno di apertura di questa stagione 2020. Le circostanze sanitarie e l’evoluzione della pandemia in Spagna e nel resto d’Europa, ci obbligano a fare una profonda riflessione e ad anteporre, così come abbiamo fatto durante i mesi in cui siamo rimasti aperti, la salute dei nostri clienti e dei lavoratori.

 

Per questo abbiamo deciso di anticipare la chiusura del Royal Son Bou e risparmiare quelle le energie necessarie per tornare tutti nel 2021 in migliori condizioni di salute e con più ottimismo.

Sappiamo bene che per alcuni di Voi questa notizia sarà un po’ triste perchè avete prenotato il vostro soggiorno oltre la data dell’8 settembre. Pur tuttavia dobbiamo ribadire il nostro impegno e attenzione verso la sicurezza sanitaria dei clienti e dei lavoratori e perciò vi diamo le seguenti opzioni per gestione la vostra prenotazione:

  • Potete cambiare le date della vostra e assicuravi il soggiorno nel 2021. Così facendo avrete la priorità su altri nuovi clienti e potrete scegliere prima di tutti le date delle vostre vacanze al Royal Son Bou per il prossimo anno.
  • Se siete sicuri di voler tornare ma non sapete ancora con precisione in quali date, allora potete optare per mantenere la vostra prenotazione in deposito fino a quando non avrete la possibilità di definire le nuove date ed evitare così un eventuale futuro nuovo esborso.
  • E se al momento non vi è ancora chiaro se il prossimo anno potrete ritornare a Minorca, allora avete anche la possibilità di ricevere la restituzione del 100% della prenotazione fatta. Anche se ci piacerebbe molto conoscervi, se questo 2020 era la prima volta che sareste stati con noi.

Chiudere l’8 settembre non sarà facile per noi. Ci sarebbe piaciuto essere a vostra completa disposizione fino alla fine della stagione estiva. Ma la salute è la prima cosa, e questa decisione la abbiamo presa pensando al bene di tutti voi e dei nostri dipendenti.

Al fine di gestire le prenotazioni, nelle modalità sopra descritte, potete mettervi in contatto con noi tramite i seguenti canali:

  • Email: reservas@royalsonbou.com
  • Booking telefonico, in orari da lunedì a sabato dalle 9 alle 17 : 0034 650 58 97 26
  • O tramite il nostro Whatsapp: 0034 650 58 97 26

Molte grazie per lafiducia che avete riposto in noi.

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