Royal Family Care

“La Borsa di Studio Royal Son Bou Family ci permetterà di continuare a distribuire sorrisi dove sono più necessari.”

Portare sorrisi dove servono di più. È questa la missione quotidiana del team di clown di Sonrisa Médica, un’organizzazione con oltre 30 anni di storia nelle Baleari e attiva a Minorca dal 2018. Diffondere gioia, offrire speranza e tirare fuori il meglio da una situazione difficile – come un ricovero ospedaliero – è stato più che sufficiente perché nel 2025 venisse assegnata loro la Borsa Royal Son Bou Family, del valore di 7.000 €. Jordi Pérez Fernández, responsabile del team di clown di Sonrisa Médica a Minorca, spiega l’importanza di questo sostegno economico e descrive il lavoro – artistico e sanitario – che il gruppo svolge per trasformare l’esperienza ospedaliera in uno spazio più umano, accogliente e carico di speranza.

Che cos’è Sonrisa Médica?

È un’associazione senza scopo di lucro nata dal desiderio di una bambina maiorchina che aveva conosciuto questo servizio in Francia. Era molto malata e, una volta tornata a Maiorca, chiese di avere dei clown durante il suo ricovero. Quando morì – a causa della sua grave malattia – i suoi genitori fecero di tutto per creare un servizio simile a quello francese: un gruppo di clown che lavorasse all’interno degli ospedali. Così, 31 anni fa, nacque Sonrisa Médica, con cui ci dedichiamo a portare sorrisi ai bambini – ma anche agli adulti – per rendere le degenze ospedaliere un po’ più sopportabili e per offrire incoraggiamento e motivazione in momenti difficili.

A Minorca abbiamo iniziato nel giugno 2018, presso l’Ospedale Mateu Orfila. E nel 2025 abbiamo avviato visite anche in due residenze per anziani di Maó.

Non vi dedicate solo ai bambini.

Esatto. Alcuni anni fa sono stati modificati gli statuti, perché si è vista la necessità di assistere anche gli anziani, e la verità è che sta funzionando molto bene.

Com’è la giornata tipo di un clown di Sonrisa Médica?

Arriviamo sempre un’ora prima per vestirci e truccarci. È il momento in cui accordiamo gli strumenti e chiacchieriamo con i colleghi. A Minorca siamo in quattro: Adriana Aguilar, Marina Ibarra, Fèlix Gómez e io. Iniziamo il giro, che è sempre prestabilito, e visitiamo i diversi reparti e le persone segnate sulla nostra lista.

Alla fine della giornata dedichiamo un’altra ora a cambiarci e a fare una revisione di com’è andata. Prepariamo anche un rapporto in cui annotiamo le risorse utilizzate e se abbiamo collaborato con il personale sanitario.

Uno dei nostri obiettivi principali è aiutare gli operatori sanitari il più possibile. Ad esempio, se devono effettuare un prelievo di sangue o utilizzare una tecnica invasiva, cerchiamo di distrarre il bambino affinché quel momento non risulti emotivamente traumatico o doloroso.

È un lavoro duro o gratificante?

Entrambe le cose. Ci sono giorni in cui ci ringraziano di cuore, e si vede che lo fanno sinceramente; ma c’è anche il lato duro del venire a contatto con persone che attraversano momenti difficili e che, come esseri umani, ci toccano profondamente.

Fortunatamente, Sonrisa Médica è un’organizzazione molto ben strutturata e abbiamo il supporto di una psicologa specializzata, con cui facciamo incontri periodici e sessioni di gruppo per sostenerci a vicenda. Inoltre, quando abbiamo bisogno di una sessione individuale, è sempre disponibile.

Cosa rappresenta per voi la Borsa Royal Son Bou Family?

Era la quarta volta che la richiedevamo. Bisogna tenere presente che Sonrisa Médica si finanzia, tra le altre cose, grazie alle donazioni di aziende private. Infatti c’è una persona dedicata esclusivamente alla ricerca di questo tipo di finanziamenti. La borsa sarà destinata a continuare il servizio che già offriamo: due giorni di visite alla settimana presso l’Ospedale Mateu Orfila e altri due giorni presso le residenze per anziani di Maó.

L’importo di 7.000 € è fondamentale. Senza questi contributi non potremmo fare ciò che facciamo. Non solo noi in prima linea – i clown – ma anche il consiglio direttivo, il personale amministrativo e tutti i professionisti che ci accompagnano.

C’è molto lavoro dietro ogni sorriso, e ciò che ci manca ancora è far conoscere maggiormente questo servizio. Soprattutto a Minorca, dove siamo presenti da meno tempo e talvolta incontriamo qualche resistenza. Ma quando le persone ci conoscono, cambiano opinione.

È difficile mantenere il servizio?

Sì, è difficile perché ci sono molte spese e molto lavoro dietro la ricerca delle risorse necessarie per svolgere questa attività e offrire un servizio di qualità. Richiede preparazione, esperienza e conoscenze artistiche e sanitarie.

Questa combinazione tra arte e salute è particolare.

Sì, è la combinazione che caratterizza il nostro mestiere. Oltre alla parte artistica e scenica che qualsiasi clown può avere, abbiamo bisogno di conoscenze di base sanitarie, soprattutto in materia di igiene. Ad esempio, se dobbiamo entrare in una sala operatoria pre-operatoria, dobbiamo sapere con precisione quali misure igieniche seguire. Oppure se entriamo nella stanza di una persona in isolamento. Dobbiamo anche conoscere le patologie più frequenti che incontriamo e cosa implicano.

Una delle nostre funzioni è chiedere la “trasmissione”, ovvero tutte le informazioni che il personale sanitario può darci sul paziente, in modo da adattare il nostro intervento. Immagina un bambino che è caduto dallo scivolo e si è rotto un braccio. In quel caso eviteremmo qualsiasi riferimento che possa ricordargli l’incidente o risvegliare brutti ricordi.

L’intervento è personalizzato ogni giorno?

Assolutamente sì. Un clown da palcoscenico mantiene sempre lo stesso spettacolo, ma noi dobbiamo cambiare ogni giorno. Per questo usiamo molto l’improvvisazione, adattando il lavoro alle necessità di ogni bambino.

Non sappiamo mai in quale situazione troveremo il bambino, in che stato d’animo sarà o quali risorse avremo a disposizione per improvvisare. Per questo motivo l’improvvisazione è una parte fondamentale del nostro lavoro.

Qual è la vostra ricompensa più grande come professionisti?

Ce ne sono molte. Ma la cosa più bella sono gli sguardi, i sorrisi. Quando vedi qualcuno che ti guarda con entusiasmo e un minuto prima aveva un’espressione preoccupata… quella trasformazione è il regalo più grande, perché ci mostra che ciò che facciamo è davvero utile.

È anche molto emozionante quando, a volte, pazienti che abbiamo incontrato anni fa ci fermano e ci dicono che la visita dei clown li aveva aiutati molto e se la ricordano ancora. Sono momenti che ci commuovono e ci danno la forza di continuare. Portare un po’ di felicità è sempre qualcosa di speciale.

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