Le meilleur hôtel pour les familles en Espagne
À partir de ans
Jusqu'à ans
Nous mettrons moins d’une minute
“Vous pouvez concevoir, créer et construire l'endroit le plus merveilleux au monde. Mais il faut des gens pour faire de ce rêve une réalité” (Walt Disney)
Nous voulons vous aider à oublier le stress, à vous éloigner de tout et à ne penser qu’à une chose: profiter d’un repos bien mérité. Nous savons bien que voyager avec des enfants est parfois compliqué. C’est là que nous entrons en scène. Laissez-nous nous occuper de tout. Les familles, c'est notre rayon, et nous savons qu’il existe un équilibre entre votre repos et le divertissement de vos enfants. Détendez-vous pendant qu’ils s'amusent comme des fous, prenez du temps pour vous et reposez-vous. Nous nous occupons de tout le reste.
MISSION
Le paradis des enfants se trouve à Minorque. Pour en faire une réalité, nous mettons notre profonde connaissance du secteur au service de vacances ludiques, actives et divertissantes pour les plus jeunes membres de la famille, toujours accompagnés de vous, leurs parents.
Parallèlement, nous vous offrons la possibilité de profiter de moments de détente en couple, avec la tranquillité d’esprit de confier vos enfants à une équipe professionnelle, proche et digne de confiance. Le tout est complété par un service d’exception et une offre gastronomique soignée, afin que vos vacances en famille soient inoubliables et deviennent des souvenirs qui vous accompagneront toute votre vie.
Nous croyons fermement que le temps partagé en famille est l’un des plus beaux cadeaux qui soient.
VISION
Notre objectif est de devenir une référence du tourisme familial en Europe, non seulement grâce à la qualité de nos installations et de nos services, mais aussi par notre manière de concevoir les relations humaines, l’environnement et la responsabilité qu’implique l’accueil de milliers de familles chaque année.
Depuis 1990, année où nous avons décidé de nous spécialiser dans le tourisme familial, nous avons pris des décisions stratégiques fondées sur l’excellence, la cohérence et une vision à long terme. Ce parcours nous a permis de nous positionner parmi les meilleurs hôtels familiaux d’Espagne et d’Europe.
Le Royal Son Bou Family Club a toujours été engagé en faveur de l’environnement. Avec la mise en service en 2023 de la centrale solaire photovoltaïque Royal Son Bou, nous avançons vers notre objectif de devenir un hôtel avec des émissions de CO₂ = 0. Nous concevons la durabilité non pas comme une action ponctuelle, mais comme une manière de gérer le présent en pensant aux générations futures.
VALEURS
Le client et la famille au centre
Toutes nos actions sont orientées vers l’amélioration continue, l’attention aux détails, l’excellence du service et le bénéfice du client. Nous travaillons pour anticiper les besoins des familles et leur offrir confiance, sérénité et bien-être tout au long de leur séjour.
Les personnes, notre valeur principale
Notre plus grand atout est l’équipe humaine que nous appelons les Family People. Nous misons sur la stabilité, le développement professionnel et la formation continue, convaincus que prendre soin des personnes est la base pour offrir un service authentique et de qualité.
Engagement envers la communauté et l’enfance
Nous croyons au bien-être de la communauté à laquelle nous appartenons et à la responsabilité sociale des entreprises. C’est pourquoi, en 2019, nous avons créé la Bourse Royal Family Care, destinée à soutenir des initiatives qui protègent et prennent soin des enfants. Nous considérons que la protection de l’enfance doit être un projet commun, car sans enfants, il n’y a pas d’avenir.
Respect de l’environnement et responsabilité envers l’avenir
Nous agissons avec responsabilité environnementale, en intégrant la durabilité dans toutes nos décisions et nos processus. Nous prenons soin de l’environnement aujourd’hui, car nous savons que travailler pour les familles d’aujourd’hui signifie protéger le monde des familles de demain.
Les 8 principes qui motivent la Family People
Les familles sont notre passion
Parce que vous êtes notre motivation et vous faites de nous qui nous sommes
Nous aimons les enfants
Car ils sont l’âme de notre hôtel
Nous formons une équipe
Parce que nous savons que tous ensemble nous pouvons vous proposer des vacances inoubliables
Nous protégeons l’enfance
Parce que nous collaborons avec Unicef pour la défense des droits des enfants dans le monde
Nous aimons nous améliorer
Parce que nous voulons que vous viviez la meilleure expérience en vous offrant le meilleur de nous-mêmes
Nous aimerions que vous reveniez
Parce que vous revoir signifie que nous avons bien fait notre travail
Minorque nous fait fondre
Parce que nous pensons que notre île est un paradis et nous souhaitons partager cela avec vous
Nous prenons soin de la planète
Parce que nous croyons à un tourisme durable qui respecte et prend soin de l’environnement
La philosophie du #happyworking
Au Royal Son Bou Family Club, notre principal actif, ce sont les personnes qui composent le club, nos family people. Ce sont nos premiers clients et ils sont tout aussi importants que les clients venus de l’extérieur.
Le concept de happyworking définit notre philosophie de travail et se résume comme suit:
- Nous voulons des family people motivés, heureux et impliqués; ce qui signifie reconnaissance, confiance, respect et communication entre tous.
- Nous recherchons le cadre nécessaire pour que nos family people puissent s’épanouir professionnellement. Nous soutenons la formation et proposons les outils nécessaires pour encourager l’épanouissement personnel dans l’entreprise et en dehors.
- Nous reconnaissons le travail bien fait.
- Nous faisons partie d’une communauté dont l’objectif commun est de travailler heureux et d’être heureux au travail.