Il miglior Hotel per Famiglie in Spagna
A partire dai anni
Fino a anni
Impieghiamo meno di un minuto
“Puoi disegnare, creare e costruire il luogo più bello del mondo, ma avrai sempre bisogno di persone per poter realizzare il sogno“ (Walt Disney)
Desideriamo che tu possa lasciare ogni pensiero alle spalle, staccare la spina e dedicarti unicamente a godere il meritato riposo. Siamo coscienti che tutto ciò, in alcune occasioni, può essere piuttosto complicato se si viaggia con i bambini; ed è lì che noi entriamo in scena, lasciali nelle nostre mani. Il nostro punto di forza sono le famiglie e sappiamo che esiste un equilibrio tra il tuo riposo ed il divertimento dei tuoi figli. Rilassati sapendo che loro si stanno divertendo un mondo; dedica del tempo a te stesso e riposa, noi ci occupiamo di tutto il resto.
MISSIONE
Il paradiso dei bambini è a Minorca. Per renderlo realtà, mettiamo la nostra profonda conoscenza del settore al servizio di vacanze divertenti, attive e coinvolgenti per i più piccoli della famiglia, sempre accompagnati da voi, i loro genitori.
Allo stesso tempo, vi offriamo la possibilità di godervi momenti di relax in coppia, con la serenità di affidare i vostri figli a un team professionale, accogliente e affidabile. Il tutto è accompagnato da un servizio eccellente e da un’offerta gastronomica curata, affinché le vostre vacanze in famiglia siano indimenticabili e si trasformino in ricordi che vi accompagneranno per tutta la vita.
Crediamo fermamente che il tempo condiviso in famiglia sia uno dei doni più preziosi che esistono.
VISIONE
Il nostro obiettivo è diventare un punto di riferimento del turismo familiare in Europa, non solo per la qualità delle nostre strutture e dei nostri servizi, ma anche per il nostro modo di intendere le persone, l’ambiente e la responsabilità che comporta accogliere ogni anno migliaia di famiglie.
Dal 1990, quando abbiamo deciso di specializzarci nel turismo per famiglie, abbiamo adottato decisioni strategiche basate sull’eccellenza, sulla coerenza e su una visione a lungo termine. Questo percorso ci ha permesso di posizionarci tra i migliori hotel per famiglie in Spagna e in Europa.
Il Royal Son Bou Family Club è da sempre impegnato nella tutela dell’ambiente. Con l’avvio nel 2023 dell’impianto fotovoltaico Royal Son Bou, ci avviciniamo al nostro obiettivo di diventare un hotel con emissioni di CO₂ = 0. Intendiamo la sostenibilità non come un’azione isolata, ma come un modo di gestire il presente pensando alle generazioni future.
VALORI
Il cliente e la famiglia al centro
Tutte le nostre azioni sono orientate al miglioramento continuo, all’attenzione ai dettagli, all’eccellenza del servizio e al beneficio del cliente. Lavoriamo per anticipare le esigenze delle famiglie e offrire loro fiducia, serenità e benessere durante il soggiorno.
Le persone, il nostro valore principale
La nostra risorsa più importante è il team umano che chiamiamo Family People. Puntiamo sulla continuità, sullo sviluppo professionale e sulla formazione continua, convinti che prendersi cura delle persone sia la base per offrire un servizio autentico e di qualità.
Impegno verso la comunità e l’infanzia
Crediamo nel benessere della comunità di cui facciamo parte e nella responsabilità sociale delle imprese. Per questo motivo, nel 2019 abbiamo creato la Borsa Royal Family Care, destinata a sostenere iniziative che proteggono e si prendono cura dei bambini. Riteniamo che la protezione dell’infanzia debba essere un progetto condiviso, perché senza bambini non esiste futuro.
Rispetto per l’ambiente e responsabilità verso il futuro
Agiamo con responsabilità ambientale, integrando la sostenibilità in tutte le nostre decisioni e processi. Ci prendiamo cura dell’ambiente oggi perché sappiamo che lavorare per le famiglie di oggi significa proteggere il mondo delle famiglie di domani.
Gli 8 principi che motivano la Family People
Non fa impazzire le famiglie
Perché siete il nostro motore e ci fate diventare ciò che siamo
Adoriamo i bambini
Perché sono l'anima del nostro hotel
Facciamo squadra
Perché sappiamo che tutti insieme possiamo offrirti delle vacanze indimenticabili
Proteggiamo l'infanzia
Perché collaboriamo con Unicef nella difesa dei diritti dei bambini nel mondo
Ci piace migliorare
Perché vogliamo che tu viva la miglior esperienza dandoti il meglio di noi
Desideriamo che tu voglia ritornare
Perché ritrovarsi con Te significa che abbiamo fatto bene il nostro lavoro
Minorca ci innamora
Perché crediamo che la nostra isola sia un paradiso e vogliamo condividerlo con te
Prendiamoci cura del pianeta
Perché crediamo in un turismo sostenibile che rispetti e conservi l'ambiente
La filosofia #happyworking
Uno dei punti di forza del Royal Son Bou è costituito dalle persone che ci lavorano, la nostra Family People. Sono il nostro primo cliente e li consideriamo al pari dei clienti esterni.
Il concetto di “happyworking” definisce bene la nostra filosofia di lavoro che si può velocemente riassumere nei seguenti punti:
- Facciamo in modo che la nostra family people sia motivata, felice e impegnata mediante il riconoscimento, la fiducia, il rispetto e la comunicazione.
- Cerchiamo di individuare la giusta cornice dentro cui la nostra family people possa sviluppare le proprie attitudini. Siamo favorevoli alla formazione e offriamo gli strumenti necessari per favorire la crescita personale dentro e fuori dall’azienda.
- Riconosciamo il lavoro ben fatto.
- Formiamo parte di una comunità con l’obiettivo comune di lavorare felici e orgogliosi delle nostre attività