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Della prenotazione online degli appartamenti a Son Bou

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Prenotazione online di appartamenti nel nostro hotel 4 stelle

La prenotazione attraverso il sito web www.royalsonbou.com, implica l'accettazione da parte del cliente di tutte le condizioni generali considerate parte integrante della prenotazione in conformità della normativa specifica applicabile.

Prenotazioni e rimborsi

Al momento della prenotazione, é richiesto il versamento di un acconto con carta di credito, il cui importo è indicato sulla pagina web corrispondente e la prenotazione non sarà considerata effettiva fino al ricevimento di tale acconto. Il pagamento del saldo dovrà essere effettuato all'inizio della fruizione del servizio, considerando altrimenti annullata la prenotazione in base alle condizioni dettagliate nella sezione annullamenti. Il cliente riceverà i dettagli della sua prenotazione via e-mail, insieme ad un numero di riferimento (localizador), tutti i dati relativi, condizioni e modalità di rimborso/pagamento.

La transazione sarà effettuata in euros, qualunque sia la residenza del cliente o la sistemazione prescelta.

Responsabilità del cliente

Al momento della prenotazione, il cliente è pienamente ed esclusivamente responsabile dell’esattezza di tutte le informazioni trasmesse. Nel caso fossero evidenziati dati non corretti (o anomalie), ciò potrebbe provocare la cancellazione della prenotazione.

Cancellazioni

In ogni momento il cliente può annullare i servizi richiesti o contrattati, avendo il diritto al rimborso della somma versata a titolo di acconto, indennizzando però la struttura turistica in base a quanto descritto di seguito:

  • Entro 24 ore prima dell'arrivo: rimborso del 100% del deposito effettuato
  • Da 24 ore e NO-SHOW: perdita del deposito effettuato
  • Partenza anticipata: pagamento del 50% dei giorni rimanenti fino alla partenza prenotata.
  • Il deposito verrà rimborsato per bonifico bancario entro un periodo massimo di 14 giorni e 5,00€ verrano addebitate come spese di gestione. Paesi fuori dell'Unione Europea 25,00€
  • Per cancellare la prenotazione vai alla pagina cancellare la prenotazione

Informazioni relative all'assicurazione sulla cancellazione

  • L'assicurazione sulla cancellazione viene sottoscritta con una società terza rispetto all'hotel (Mapfre Espana). Il contratto viene firmato direttamente tra il cliente e la Compagnia di Assicurazione Mapfre Espana, essendo l'Hotel Royal Son Bou Family Club solamente un intermediario che facilita il servizio.
  • In caso di cancellazione, l'importo relativo al rimborso sarà esclusivamente quello corrispondente al deposito richiesto durante la prenotazione, e non include alcun servizio extra come ad esempio la polizza sulla cancellazione.
  • Nel caso in cui venga stipulata l'assicurazione contro la cancellazione e si opti per la cancellazione gratuita all'interno delle condizioni della tariffa, ciò non implica il rimborso della polizza.
  • Per ogni eventuale dubbio relativo all'assicurazione sulla cancellazione, Vi preghiamo di mettervi in contatto con la Compagnia di Assicurazione Mapfre Espana (per i contatti vai alla pagina del contratto di Assicurazione)

Politica delle cause di forza maggiore

Non potrà essere considerato responsabile l'hotel in caso di inadempimento per cause di forza maggiore (interruzioni e cancellazioni del trasporto, raccomandazioni e restrizioni dei viaggi, raccomandazioni sanitarie e quarantene, modifiche della attuale legislazione e imposizioni delle autorità). Si accorda in modo esplicito che la forza maggiore sospende, per entrambe le parti, l'obbligo ad adempiere ai reciproci obblighi e che ciascuna parte si farà carico delle spese che da ciò ne deriva.

Informazioni sulla mezza pensione

Le bevande non sono incluse nella mezza pensione.

Responsabilità del sistema di prenotazioni d'appartamenti www.royalsonbou.com

Il sistema di prenotazione è responsabilità di Promoturist, S.A.U. (A-07256100) iscritta alla Registrazione delle Società di Minorca nel volume 106, pagina 134, foglio IM-4820, registrazione 2 e con sede a Playa Son Bou s/n, apto. correos 11, C.P. 07730 Alaior (Menorca), Isole Baleari, Spagna. Tel.: (0034) 971 37 23 58, Fax: (0034) 971 37 82 81, e-Mail: info@royalsonbou.com. Web: http://www.royalsonbou.com

Responsabilità del sistema di prenotazioni di transfers attraverso di www.royalsonbou.com

Il sistema di prenotazioni per il servizio di Transfer è responsabilità di ShuttleSpain operated by Yabadu Travel SL., con CIF B57532103, con domicilio en la C. Bajolí, 7 - 07714 Maó (Menorca), Illes Balears. Tel: (0034) 971 36 99 92, Fax: (0034) 971 36 65 70, e-Mail: reservas@shuttlespain.es. Web: www.ShuttleSpain.es.

Puoi consultare qui i condizioni legali e garanzie.

RESPONSABILITA’ DEL SISTEMA DI FIRMA DIGITALE DEL FAST CHECK-IN DE WWW.ROYALSONBOU.COM

La responsabilità del sistema di firma digitale del Fast Check-in è della società SIGNATURIT SOLUTION S.L., Cod.Fisc. B66024167, con domicilio in Calle Avila 29-08005 Barcellona, Spagna Tel: (0034) 93 551 14 80, e-Mail: info@signaturit.com . Web: www.signaturit.com.

 

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