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Der Online-Buchung der Apartments in Son Bou

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Onlinereservierungen der Apartments unseres 4 Sterne Hotels

Die Bearbeitung einer Reservierung über die Webseite www.royalsonbou.com setzt voraus, dass der Kunde die allgemeinen Reservierungsbedingungen ausdrücklich anerkennt. Die allgemeinen Reservierungsbedingungen sind Bestandteil der Reservierung und werden von den anwendbaren gesetzlichen Sonderbestimmungen vervollständigt.

Reservierungen und Geldrückgabe

Zum Zeitpunkt der Reservierung ist eine Anzahlung mittels Kreditkarte zu leisten. Der Anzahlungsbetrag ist auf der entsprechenden Zahlungsseite angegeben. Die Reservierung ist erst nach Eingang der Anzahlung gültig. Der Restbetrag ist zu Beginn der Inanspruchnahme der Serviceleistung zu zahlen, ansonsten verfällt die Reservierung gemäß den im Abschnitt „Stornierungen“ aufgeführten Bedingungen. Der Kunde erhält per E-Mail eine Bestätigung, in der die Reservierungsnummer (Vorgangsnummer), alle zugehörigen Angaben, die Bedingungen und die Geldrückgabe-Bestimmungen enthalten sind.

Ungeachtet des Herkunftslandes des Kunden oder der gewählten Unterkunft ist die Überweisung in euros zu tätigen.

Verpflichtung des Kunden

Der Kunde ist ohne Einschränkung zu der Richtigkeit aller seiner Angaben verpflichtet. Falls falsche Angaben festgestellt werden, kann dies zur Auflösung der Reservierung führen.

Stornierungen

Der Kunde kann jederzeit von der angefragten oder vereinbarten Reservierung zurücktreten. Er hat ein Recht auf Rückerstattung der geleisteten Anzahlung, muss jedoch den touristischen Betrieb seiner Reservierung auf folgende Art und Weise entschädigen:

  • 24 Stunden vor Ankunft: kostenlos
  • Zwischen 24 Stunden und No-Show: Verlust der Vorauszahlung
  • Bei vorzeitiger Abreise: 50% der restlichen Tage bis zur vorgesehen Abreise
  • Das Hotel wird durch Übertragung die Kaution zurückzahlen (innerhalb eines Zeitraums von maximal 14 Tagen). Eine Gebühr von 5,00€ wird für die Verwaltungskosten zu berechnen. Länder außerhalb der Europäischen Union 25,00€
  • Sie können die Stornierung Ihrer Buchung auf Stornierung Seite bearbeiten.

Stornoversicherung Information

  • Die Stornoversicherung wird bei einem externen Unternehmen abgeschlossen (Mapfre España). Der Vertrag wird direkt zwischen dem Kunden und Mapfre España unterzeichnet, wobei der Royal Son Bou Family Club als Vermittler agiert, um den Kontakt zu erleichtern.
  • Im Falle einer Stornierung entspricht der Rückerstattungsbetrag ausschließlich dem Betrag, der für die Anzahlung der Reservierung geleistet wurde, wobei zusätzliche Leistungen, wie die Rücktrittsversicherung, nicht eingeschlossen sind.
  • Im Falle des Abschlusses einer Stornoversicherung und der Entscheidung für eine kostenlose Stornierung im Tarifrahmen bedeutet dies nicht die Rückzahlung der Versicherung.
  • Wenn Sie Fragen zur Stornoversicherung haben, wenden Sie sich bitte an Mapfre España (siehe Kontakt auf der Seite des Versicherungsvertrag).

Politik bei höherer Gewalt

Die Einrichtung kann für die Nichteinhaltung ihrer Verpflichtungen aufgrund von höherer Gewalt nicht haftbar gemacht werden (Transportunterbrechungen und -ausfälle, Empfehlungen und Reisebeschränkungen, Gesundheitsempfehlungen und Quarantänen, Änderungen des geltenden Rechts und andere Auflagen von Behörden). Es ist ausdrücklich vereinbart, dass höhere Gewalt die Parteien von der Erfüllung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen entbindet und dass jede Seite die Kosten dafür trägt.

Halbpension Information

Getränke sind in der Halbpension nicht enthalten.

Haftung für das Appartement Reservierungssytem www.royalsonbou.com

Für das Reservierungssystem haftet die Hotelvereinigung Promoturist S.A.U. (A-07256100), eingetragen im Handelregister zu Menorca, Band 106, Bogen 134, Blatt IM-4820, Abschnitt 2 und mit Sitz in Playa Son Bou s/n - P.O. Box 11, C.P. 07703 ALAIOR (Menorca), Balearen, Spanien Tel.: (0034) 971 37 23 58, Fax: (0034) 971 37 82 81, E-Mail: info@royalsonbou.com Web: http://www.royalsonbou.com

Haftung für das Transfer Reservierungssystem www.royalsonbou.com

Für das Transfer Reservierungssystem haftet Shuttle Spain gearbeitet bei Yabadu Travel SL., mit der Steuernummer B-57532103, Geschäftssitz in Calle Bajolí 7, C.P. 07714 Maó (Menorca), Balearen, Spanien. Tel.: (0034) 971 36 99 92, Fax: (0034) 971 36 65 70, e-Mail: reservas@shuttlespain.es. Web: www.ShuttleSpain.es.

Hier können Sie die rechtlichen Bedingungen und Garantien nachlesen.

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